Reportes

Qué significa cada cifra

Qué pedidos se cuentan

Todos los pedidos, también borradores y cancelados, porque aquí se mide el flujo. En los reportes de Productos solo cuentan los pedidos válidos (ni borradores ni cancelados).

Pedidos creados

Los que se empezaron a armar dentro del periodo, sin importar en qué estado estén hoy.

Pedidos confirmados

Los que se confirmaron dentro del periodo, aunque se hayan creado antes. Al confirmar se reserva el inventario. Un pedido creado el día 9 y confirmado el día 10 cuenta como creado el 9 y confirmado el 10.

Pedidos cancelados

Los que se cancelaron dentro del periodo, aunque se hayan creado antes. Incluye borradores cancelados.

Borradores sin confirmar

De los pedidos creados en el periodo, los que hoy siguen en borrador (no reservan inventario).

Se confirman / Se cancelan

Porcentaje sobre los pedidos creados en el periodo: cuántos llegaron a confirmarse alguna vez y cuántos están hoy cancelados. Por eso nunca pasan de 100 %. Con pocos pedidos, un solo pedido mueve mucho el porcentaje.

Línea y líneas por pedido

Una línea es un producto distinto dentro de un pedido. El promedio se calcula sobre los pedidos creados en el periodo.

Periodo anterior

Los mismos días inmediatamente antes del periodo elegido (si eliges 30 días, los 30 anteriores). Sirve para comparar; con «Hoy» se compara contra ayer completo.

Cuánto tardan

Solo cuenta pedidos creados en el periodo que ya llegaron a esa etapa. «Típico» es la mediana (la mitad tarda menos y la mitad más); el promedio se distorsiona con casos extremos. La preparación se mide desde que el almacén la empieza (o desde la confirmación si no hay registro de inicio).

Cantidades pedidas

Pedidos confirmados en el periodo que no están cancelados hoy. Las cajas y las unidades se muestran por separado porque no son lo mismo.

Pedidos sin terminar

Pedidos abiertos hoy (borrador, pendiente, en preparación o preparado), sin importar el periodo. La antigüedad cuenta días completos de 24 horas desde que se creó; en rojo desde los 7 días.

Quién crea los pedidos

Pedidos creados en el periodo por la persona que los registró (hasta 50 personas).

Estados del pedido

• Borrador: Aún se puede cambiar. Todavía no reserva inventario.
• Pendiente: Confirmado: el inventario está reservado y espera al almacén.
• En preparación: El almacén está juntando los productos.
• Preparado: Todo está listo para entregar al cliente.
• Entregado: El cliente ya lo recibió. Pedido terminado.
• Cancelado: Se canceló y el inventario quedó libre otra vez.

Cómo leer los gráficos

• Pedidos por día: la línea continua son los pedidos creados y la punteada los confirmados. Pasa el cursor o toca un día para ver también los cancelados.
• Las barras horizontales son proporcionales a la más larga; el número de la derecha es la cifra exacta.
• Cada gráfico tiene debajo «Ver los datos como tabla», con las mismas cifras en texto.

Qué puedes hacer con esto

• Si hay muchos borradores sin confirmar, ábrelos desde la lista y confírmalos o cancélalos: un borrador no reserva inventario.
• Si «Se cancelan» sube, revisa «Por qué se cancelan» y el reporte de Cancelaciones y ampliaciones.
• Si los pedidos esperan mucho entre confirmar y empezar a prepararse, el almacén necesita más manos o mejor orden de trabajo.
• Abre los pedidos marcados en rojo en «Pedidos sin terminar»: llevan 7 días o más sin cerrarse.